よくある質問

現在２ハンドルタイプなのですが、レバータイプに取り替えは可能ですか？

取替可能です。細かな温度調整が楽になり使いやすくなります。

蛇口の首が固定のタイプからシャワータイプに取り替えできますか？

取替可能です。シャワータイプのほうがシンク隅々までお掃除できます。

作業中は家中の水が使えなくなりますか？

排水管劣化による破損のリスクを考慮し、一時的に元栓を締めさせていただく場合がございます。

食洗器に入れた皿の汚れが落ちません。

食器の入れ方を変えてみてはいかがでしょうか。また洗剤も固形タイプやジェルタイプ等様々ございます。試してみてください。

よくある質問

リモコンを押しても効かなくなりました。どうすればいいですか？

リモコンを取り外すと背面に乾電池ケースがあります。まずは電池を交換してみてください。電池交換後も作動しない場合は、無料で調査にお伺いします。

トイレの後ろのほうから水漏れして困っています。

トイレ後方に止水栓（床や壁から出ている管の途中にある水栓）がありませんか？マイナスドライバーで閉めた後早急にご連絡ください。

よくある質問

お湯が出なくなりました。

リモコンに表示されているエラーコードを教えてください。提携会社とご訪問させていただきます。

浴槽に貯めたお湯が抜けていきます。

様々なケースがございますがゴム栓が摩耗してすり減っている可能性があります。まずは拝見させてください。

シャワーから水が止まらなくなりました。止水栓っていうのもよく分からない。

お手数おかけしますが、家の元栓を閉めてお待ちください。提携会社とお伺いいたします。

よくある質問

詰まるようなものは流してないのに、洗面台の排水が悪いです。

ヘアキャッチャーにゴミや髪の毛など溜まっていませんか？取り除いてみてください。それでも悪いなら配管洗浄をお勧めします。